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EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
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La limitation précédente s'applique dans toute action, qu'elle soit contractuelle, délictuelle ou toute autre réclamation, même si un représentant autorisé de Waya a été avisé ou aurait dû avoir connaissance de la possibilité de tels dommages. Vous reconnaissez par les présentes que ce paragraphe s'applique à tout le contenu, la marchandise et les services disponibles par l'entremise de Waya.
POLITIQUE DE TARIFICATION
Waya facture à ses utilisateurs (clients) des frais de service/frais d'utilisation/commission pour leur fournir l'accès et l'utilisation de ses produits et services. D'autres services peuvent être offerts à leur valeur nominale sans frais supplémentaires de la part de Waya. Ces frais et charges sont sujets à changement.
PAYER POUR NOS PRODUITS ET SERVICES
Waya facture les utilisateurs pour l'utilisation de ses produits et services par le biais de multiples options, car elle facilite les transferts d'argent, les paiements aux marchands et la réception de paiements en tant que marchand.
Ces frais sont des pourcentages convenus qui, en tant qu'utilisateur des produits et services de Waya, sont déduits ou ajoutés à votre utilisation des produits et services de Waya.
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Puisque tous les frais sont électroniques et que la plupart des frais se produisent numériquement, les cartes de crédit et de débit sont généralement facturées au moment où vous effectuez un paiement ou initiez une commande.
VALIDATION DE VOTRE TRANSFERT D'ARGENT OU DE VOS PAIEMENTS
After you initiate a money transfer or payment or place an order using our product and services, we will validate the information you give us, by verifying your method of payment. We reserve the right to reject any payment you initiate and/or money transfer you make, and/or to limit quantities on any money transfer or payments, without giving any reason.
Si nous rejetons votre transfert d'argent ou votre paiement, nous tenterons de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone figurant sur votre compte. Votre carte de crédit ou de débit ne sera normalement pas débitée si nous rejetons un paiement ou une commande initiée et ne sera débitée que du montant approprié si nous limitons une commande.
REMBOURSEMENT DES TRANSACTIONS DE PAIEMENT
Les paiements effectués par le biais des produits et services de Waya à un marchand de Waya sont soumis à la politique de remboursement de Waya. Pour une explication complète de la politique de remboursement, veuillez consulter la section Politique de remboursement ci-dessous.
RÉSILIATION DE L'UTILISATION DE NOS PRODUITS ET SERVICES
Waya peut, à sa seule discrétion, résilier votre compte ou votre utilisation des produits et services de Waya en tout temps. Vous êtes personnellement responsable des transferts d'argent que vous initiez, des paiements que vous effectuez et des frais que vous engagez avant la résiliation.
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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Waya conserve des registres détaillés de toutes les transactions qui ont lieu. Waya mènera une enquête détaillée sur toutes les demandes de remboursement de services prépayés. Dans les cas où il est possible de " retourner " les services déjà payés, nous nous efforcerons de traiter un retour sous réserve du marchand Waya dont le ou les services ont été prépayés.
Pour les utilisateurs effectuant des paiements en utilisant Waya :
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conversion monétaire, le montant remboursé est reconverti en utilisant le même processus.
Il n'y a pas de frais pour rembourser une charge, mais les frais de la charge originale
ne sont pas retournés.
Pour les commerçants Waya qui effectuent des remboursements sur
des paiements reçus via leur compte Waya :
Nous soumettons immédiatement les demandes de remboursement à la
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client peut voir le remboursement sous forme de crédit environ 5 à 10 jours ouvrables
plus tard, selon la banque. Une fois émis, un remboursement ne peut être annulé. Les
litiges et les rétrofacturations ne sont pas possibles sur les frais de carte de crédit
qui sont entièrement remboursés.
Nous enverrons également un e-mail à votre client l'informant du
remboursement, si le client a effectué le paiement par le biais de l'application Waya
et est dûment enregistré en tant qu'utilisateur Waya.
